浅谈企业研发

程林春，武汉大学生物系遗传专业硕士，高级工程师，希普生物副总裁、技术总监。

获得国家发明专利授权6项、实用新型专利5项、外观专利1项，广东省科技成果鉴定1项，荣获广东省饲料工业科技进步奖1次，广州市花都区科学技术奖3次；其主持的“净化养殖环境的新型噬菌体生物杀菌剂研发”入选广东省科技计划项目；作为主要起草人参与广东省地方标准《饲料中乳酸菌活菌的检测方法》、中国生物饲料产业创新联盟团体标准《发酵饲料技术通则》制定；累计在各类专业刊物发表生物技术应用论文50多篇。

对企业来说，危机也许来自各个方面，但是生机肯定来自产品或服务的创新。历史上人类生活的改善都离不开新理论或新技术的应用，而科研活动则是发现新理论或创造新技术的基础。科研活动分为基础性研究和应用型研究。基础研究是探索现象、规律和基本原理，不以任何专门或特定的应用或使用为目的，可以是某种看起来“无用”的内容，其成果是科学论文和著作，研究主体为院校和国家科研机构。应用型研究目的明确：就是为了某种应用，一定是“有用”的内容，其最终成果是产品，研究主体主要是企业，其包含两个方面：一是偏重理论和前沿的技术研究；二是偏重实用和生产的工艺开发及产品定义，简称研发。

偏重理论和前沿的技术研究工作需要大量高层次人才及巨额资金投入，且有可能出不了能应用的成果，需具备较大风险承受能力，只有产业链顶端的巨头企业能承担；一些大型企业可以承担局部或某一个点的研究工作；而普通中小企业一般适合进行的是产品的开发工作。

从制造业角度来说，产品开发是根据市场需求或预期需求将产品及工艺定义清楚，让生产部门能够将其生产出来，最终形成受市场欢迎的产品，以产生利润为目的，要考虑短期和长期经济效益，且尽量降低成本，开发的最终输出是适用的产品，围绕此产品可以形成一些专利、论文等，从而保护知识产权及提高企业技术实力。

不同行业的研发各有特点，相对于电子及互联网等行业发展迅猛，产品更新迭代快；笔者所从事的生物饲料行业则发展相对较慢，但也需紧跟时代，开发新产品，只有占得市场先机才能更好生存下去。下面谈谈笔者这些年从事研发的一些体会。

1、产品研发应根据企业发展阶段

首先，无论多么小规模企业都可以开展产品研发。研发几大要素是：人力﹑物力﹑财力﹑生态（激励机制，氛围，企业文化等），而这些要素所占比重又随着企业规模的不同而发生变化。初创企业一般财力物力有限，难以用高薪吸引顶尖技术人才，大多是创业者凭着自己的激情进行产品开发（随着社会发展及对创新的重视，现在有越来越多的风险投资基金介入，这种情况除外)，只能结合自己现有产品，在一些大家不注意的缝隙寻找机会，或者借力打力，快速形成可以销售的产品，开发的着重点是短、平、快，不要求有多高的技术含量。

例如早期味精厂提纯味精后的下脚料是作为垃圾，谁拉走，工厂倒给谁钱，考虑到里面含有大量硫酸铵，可以作为藻类或微生物的培养基，我们便将其开发成养殖用肥水剂。另一个例子是低成本培养光合细菌，早年光合细菌的培养都是用大型玻璃罐，由于体积大，光穿透力不够，培养成本高，效果也不是太理想，自从透明塑料瓶在生活中开始应用后，笔者联想到光合细菌的特性是——“黑暗好氧或光照厌氧”时，突然灵机一动：如果把培养液直接装到透明塑料瓶里，盖上盖子，外面加以光照不就可以创造一个个“光照厌氧”的小环境了？事实证明这个方法效果非常好。对于一些设备投资大的产品，也可以请企业代工，早期我们发现一株比较好的菌株，但缺乏大型液体发酵罐及浓缩干燥设备，便是请别的企业帮忙代工。这些都是小打小闹的一些产品，但对于一个初创企业来说，不用花费什么成本，也能丰富产品种类，也算是研发的萌芽。

2、吸纳合适的研发人才、做好项目规划

随着企业的发展壮大，靠初创者的激情是远远不够了，且技术含量不高的产品往往生命周期不长，这时需要开发技术含量更高的产品，此时往往也有财力支撑招贤纳士。笔者总结研发人员需具有的特点是：既有不拘一格的发散性思维同时又要严谨，既有激情又要能耐得住寂寞，可以说是一个矛盾综合体。研发首先要有创新，打破现有思维，但不同于基础研究，是有任务的，最终以出产品为目的，始终不能离开产品这根主线，所以需要严谨，如果不够严谨，则有可能做很多无用功；同时创新需要激情，有激情才有动力，有激情才有自驱力，但在新产品出来前，研发人员在企业可能要受冷遇，此时须有强大自驱力支撑，所以要耐得住寂寞。

项目和人员增多后，有限的资源该怎么分配？哪些项目值得开发？哪些应该重点开发？哪些项目可以立即开发?哪些可以作为储备项目？哪些项目可以从外部购买？以农副产品为例，可开发的农副产品品类繁多，但不是所有的都值得花大力气开发，笔者曾试图开发菠萝渣，发现有几大问题需要解决：首先季节性太强，收获的季节，菠萝渣堆成山，由于水分高极易腐败，而淡季则缺乏原料；其次菠萝渣蛋白含量低，开发出来价值相对较低，另外在实验过程中发现有许多在显微镜下呈针状的物质，分析其成分为硅，这个会不会对动物肠道造成物理性损伤？所以笔者认为菠萝渣可以作为一个储备项目，最佳开发方式是类似大规模青贮，且需联合上游加工企业和下游养殖企业一起开发。

3、重视中试平台的建设

从外部收购项目也是快速形成技术及产品优势的一个好方法。除了新颖性及前景外，笔者认为项目的“成熟度”应该作为一个主要考核指标。如果是想快速形成规模化生产，则要寻找9成熟的项目，其检测方法就是中试。据研究，科技成果经过中试的产业化成功率可达80%；而未经中试，产业化成功率只有30%。这是因为许多指标不是简单扩大就能成功的，举个最简单的例子：在实验室条件下，培养基经过高温灭菌后，放在室温下就可以冷却，但是几十吨上百吨的物料灭菌后，单单冷却就是一个难题。还有湿态物料的出料问题，对设备要求完全是实验室状态无法想象的。未经中试，盲目进行大生产有可能造成设备投入的巨大浪费，所以企业也应该重视中试平台的建设。

饲料类产品的效果最终是通过养殖实验来体现的，饲养实验在产品开发中占据很大比例。理想的研发主体应该包含养殖企业，解决好利益分配问题，让养殖企业参与进来，与市场客户利益均沾。如果成功，客户既可以获得低成本的产品，又可以参与分红，形成一个研发联合体，同时养殖企业的参与有利于了解行业所需，减少立项前的调研工作量，由多企业组成集团军联合作战，以图实现共赢。

4、需建立一套有效的研发管理系统

随着人、财、物的到位，开发重心的转移，开发难度和广度的增加，需建立一套有效的研发管理体系，形成一个良好的研发生态。用“生态”这个词，是因为研发更多探索的是未知及未出现的东西，很难完全用一个已知的，量化的方式去考核，人的思维是最难考核的，有时候灵感的产生也许是在不经意的休闲时刻，只有形成一个良好的生态环境，各种创意思维的种子自会破壳而出，茁壮成长，直至开花结果。要营造良好生态需要从激励机制、氛围、企业文化等方面着手。激励机制是首要解决的，包括物质鼓励和精神鼓励两个方面。对美好生活的向往是人类的共性，君子爱财，取之有道，研发人员最高兴的是自己研发的产品获得市场认可，拿到的最踏实的钱来自于产品销售的提成或奖励；精神鼓励是让研发人员获得成功后享有相应的荣誉，在技术这条线有上不封顶的上升通道。有了好的激励机制，还需创造良好的氛围及企业文化，人人都是研发链条的一份子，不论是否研发人员，只要有好的创意都给与奖励；企业内部各个部门友好合作，建立技术共享平台，给与充足的环境支持，加上正确的科研方法，持之以恒的努力，则一定会出成果。

研发管理体系就是将有限的资源最大利益化，同时开展多个项目的研发，维护更庞大、更复杂的“研发生态系统”的有效运转的支撑体系，包括：项目的立项管理；项目的过程管理；项目数据库的建立；项目技术资料形成；工艺文件撰写；客户培训资料宣讲等。这是一个复杂体系，在此不细谈。